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縉云縣市場監督管理局多措并舉規范二手車交易市場
來源: 時間:2019-4-9 10:11:00
隨著我國汽車產業的快速發展,我國新車市場逐漸走向成熟。由于利好政策相繼出臺,更多商家開始關注二手車行業。但我國二手車行業尚處于不完善階段,在服務和管理方面仍存在許多亟需解決的問題。例如合同簽訂不規范、商家相關法律法規不了解、售后服務不完善等。為有效規范二手車市場交易行為、維護消費者合法權益,近日,縉云縣市場監督管理局聯合縉云縣消保委多措并舉規范二手車交易市場秩序。
組織消費體驗活動,了解商家服務問題。2019年3月,縉云縣市場監督管理局、縉云縣消保委聯合開展家用二手汽車銷售消費體驗活動,對二手車銷售經營者在銷售前是否對汽車的合法來源、行駛記錄、維修記錄等重要信息進行全面核查、檢測;在銷售過程中是否有將上述信息真實地以書面等可以確認的方式告知消費者;在銷售之后是否根據 “浙版新消法”的退換條件為消費者提供合法的售后服務等情況進行詳細調查。
組織經營戶約談會,向商家宣傳法律法規。針對消費體驗活動存在的問題,2019年3月8日,縉云縣市場監督管理局召開了汽車經營戶約談會。會上通報了我縣范圍內二手汽車交易過程中存在的問題。并通過“浙版新消法”、廣告法等法律法規的的知識講解,讓汽車經營戶了解售后服務相關法律法規和違法成本,規范其交易行為,切實保障消費者合法權益。
組織經營戶簽訂承諾書,杜絕商家虛假宣傳。為規范二手車市場的交易秩序,縉云縣市場監督管理局在全縣范圍內組織開展汽車經營戶誠信經營承諾書簽訂活動,確保經營者不會出現虛假宣傳,欺騙消費者的情況。
 
                                   呂建勛
 
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